İçeriğe geç
Suffle

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Suffle'a hoş geldin. Suffle, ortak ilgi alanları etrafında kurulan bir sosyal ağdır: önemsediğin konular üzerinden insanları ve içerikleri keşfeder, gönderi paylaşır, başkalarını takip eder ve sohbete katılırsın. Bu Kullanım Koşulları, Suffle uygulamasını ve sufflesocial.com sitesini (birlikte 'Hizmet') kullanımını düzenleyen ve seninle Hizmet'i işleten SUFFLE LLC (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD) arasındaki yasal sözleşmeyi oluşturur. Lütfen Hizmet'i kullanmadan önce bu koşulları dikkatle oku.

1. Koşulların Kabulü

Suffle hesabı oluşturarak ya da Hizmet'i kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikamızı okuduğunu, anladığını ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğini beyan etmiş olursun. Bu koşulları kabul etmiyorsan Suffle'ı kullanma.

Hizmet'e ilk girişte ve uygulama ayarlarında, Kullanım Koşulları ile Gizlilik Politikası'na erişimini sağlıyoruz. Bu belgeler sufflesocial.com üzerinden ve uygulama içi web görünümünden incelenebilir.

2. Uygunluk ve Yaş Sınırı

Suffle'a kaydolmak ve kullanmak için en az 18 yaşında (veya bulunduğun yargı bölgesindeki yasal reşitlik yaşında) olmalısın. Bir hesap oluşturarak, bu yaş şartını karşıladığını açıkça beyan ve garanti edersin. Suffle, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz veya kayıt olmalarına izin vermez.

Kayıt sırasında doğum tarihini almamızın bir nedeni de bu yaş şartını uygulayabilmektir. Ayrıca kendi adına bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu ve Hizmet'i kullanmanın bulunduğun yerde herhangi bir yasayı ihlal etmediğini beyan edersin. 18 yaşından küçük bir kişinin Suffle'ı kullandığını fark edersek hesabı kapatma hakkımızı saklı tutarız.

3. Hesap ve Kayıt

Suffle'a katılmak için bir hesap oluşturman gerekir. Hesap açma ve giriş; telefon numaran (SMS ile gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu ile) veya desteklenen üçüncü taraf tek oturum açma sağlayıcıları (Google Hesabı, iOS'ta Apple ID) üzerinden yapılır.

Giriş sonrası tamamlanan kayıt akışında kullanıcı adı, doğum tarihi, cinsiyet (kadın/erkek) ve zorunlu bir profil fotoğrafı istenir. Cinsiyet bilgisi, bir kez seçildikten sonra değiştirilemez.

  • Başkasının kimliğine bürünmek veya yanıltıcı bilgi vermek yasaktır.
  • Google ile giriş, iOS'ta Apple ile giriş ve telefon numarası ile giriş (numarana SMS ile gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu kullanılarak) desteklenir. Telefon ile giriş sırasında hesabın yoksa kayıt akışına yönlendirilirsin.
  • Hesap ayarlarından, mevcut olduğu ölçüde, telefon numarası bağlayabilir, şifreni yönetebilir veya hesabını yönetebilirsin.
  • Başka bir cihazda oturum açtığında, mevcut oturumların sonlandırılabilir.

Hesap Oluşturma ve Doğrulama

Suffle içindeki özelliklere erişmek için bir hesap oluşturman gerekir; hesap oluşturma, telefon numarası veya desteklenen üçüncü taraf tek oturum açma (SSO) kimlik doğrulaması (örneğin, Apple ID, Google Hesabı) ile ve sunulduğu yerlerde geçerli bir e-posta adresi ile yapılır. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermen gerekmektedir.

Hesap Güvenliği ve Kimlik

Hesap giriş bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve hesabın altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen sen sorumlusun. Herhangi bir yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali durumunda Suffle'ı contact@sufflesocial.com adresinden derhal bilgilendirmeyi kabul edersin. Her kullanıcı yalnızca bir aktif kişisel hesaba sahip olabilir.

4. Kullanıcı Davranışı ve Topluluk Kuralları

Suffle, insanların ilgi alanları etrafında bir araya geldiği saygılı bir topluluktur. Hizmet'i kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersin.

  • Tacize, zorbalığa, nefret söylemine, tehdide veya şiddete başvurmamak.
  • Yetişkin/müstehcen içerik, çocukların istismarına ilişkin içerik veya yasa dışı içerik paylaşmamak.
  • Sahte profil oluşturmamak, başkasının kimliğine bürünmemek veya kimlik hırsızlığı yapmamak.
  • Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı/şüpheli faaliyetlerde bulunmamak.
  • Başkalarının haklarını (fikri mülkiyet ve gizlilik dahil) ihlal etmemek.
  • Hizmet'in altyapısına zarar vermeye, güvenlik önlemlerini aşmaya veya Hizmet'i otomatik araçlarla kötüye kullanmaya çalışmamak.

5. Kullanıcı İçeriği ve Lisans

Suffle'da gönderi, fotoğraf, açıklama metni ve mesaj gibi içerikler paylaşabilirsin. Paylaştığın içeriğin mülkiyeti sende kalır.

Paylaştığın içeriği, Hizmet'i işletmek, barındırmak, görüntülemek, çoğaltmak ve sana ve diğer kullanıcılara sunmak amacıyla SUFFLE LLC'ye dünya çapında, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir, sınırlı bir lisans vermiş olursun. Bu lisans yalnızca Hizmet'in sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır ve içeriğini sildiğinde makul süre içinde sona erer (yedeklerde veya yasal saklama gereklilikleri kapsamında geçici olarak kalabilir).

Paylaştığın içerikten yalnızca sen sorumlusun. İçeriği paylaşmak için gerekli tüm haklara sahip olduğunu ve içeriğinin bu koşulları, geçerli yasaları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersin.

Gönderi olarak yüklenen görseller, sunucu tarafında yapay zekâ ile (Google Gemini) otomatik olarak etiketlenir ve kategorize edilir; bu etiketler Keşfet özelliğinde ve profilinde içeriğinin bulunmasına yardımcı olur.

6. Keşfet, Gönderiler ve Mesajlaşma

Suffle, ilgi alanlarına göre keşif ve paylaşım imkânı sunar.

  • Keşfet: Gönderileri yapay zekâ destekli arama, popüler kategori etiketleri ve son aramalarınla keşfedebilirsin.
  • Gönderiler: Kameradan veya galeriden görsel seçip kırparak, dilersen açıklama ekleyerek gönderi oluşturabilir; taslak olarak kaydedebilir veya yayımlayabilirsin.
  • Profil ve takip: Profilini düzenleyebilir, başkalarını takip edebilir, takipçi/takip listelerini görüntüleyebilir ve profilini işletim sistemi paylaşım sayfası üzerinden bağlantı olarak paylaşabilirsin.
  • Mesajlaşma: Birebir doğrudan mesajlaşma ile metin ve görsel mesaj gönderebilir; yanıtlama, yazıyor göstergesi, okundu bilgisi ve mesaj/konuşma silme gibi işlevleri kullanabilirsin.

7. Sesli ve Görüntülü Aramalar

Sesli ve görüntülü arama özelliği isteğe bağlıdır ve yalnızca karşılıklı onay ile başlar. Aramalar istenildiği zaman reddedilebilir veya sonlandırılabilir.

Bir aramayı, diğer katılımcının açık onayı olmadan kaydetmek veya ekran görüntüsünü almak yasaktır ve geçerli yasaları ihlal edebilir.

8. Uygulama İçi Satın Alımlar: Suffle Elite, Coinler ve İadeler

Suffle, 'Suffle Elite' adında otomatik yenilenen bir abonelik ve 'Coin' adı verilen uygulama içi sanal birimler sunar. Bu satın alımlar isteğe bağlıdır; uygulama abonelik olmadan da kullanılabilir.

  • Suffle Elite haftalık ve aylık planlar halinde sunulur; aktif bir abonelik ek özellikleri açar ve her fatura döneminde cüzdanına belirli miktarda Coin (haftalık planda 300, aylık planda 1200) tanımlar.
  • Abonelik ve Coin fiyatları satın alma anında uygulamada gösterilir ve App Store veya Google Play hesabın üzerinden tahsil edilir.
  • Suffle Elite otomatik yenilenir: mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğin sürece abonelik aynı süre ve ücretle yenilenir ve hesabın, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde ücretlendirilir.
  • Aboneliğini istediğin zaman App Store veya Google Play hesap ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsin; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
  • Coinler sanal, tüketilebilir öğelerdir; parasal bir değeri yoktur ve nakde çevrilemez. Satın alımlar, yürürlükteki yasaların gerektirdiği haller dışında genellikle iadesizdir ve ilgili mağazanın koşullarına ve ödeme kurallarına tabidir.
  • Türkiye'de bulunan tüketicilerin cayma hakkı dahil zorunlu yasal hakları saklıdır.

Sanal Ürünler ve Dijital Hizmetler

Suffle, belirlenen uygulama mağazası platformları üzerinden satın alınabilen sanal ürünler, jetonlar, krediler veya premium üyelikler ('Sanal Ürünler') sunar. Sanal Ürünler sana sınırlı, kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir esasla lisanslanır.

Geçerli Uygulama Mağazası İade Koşulları

Tüm uygulama içi satın alımlar, ödeme işlemleri ve iade talepleri; satın alımın gerçekleştirildiği ilgili uygulama mağazası platformunun koşullarına, şartlarına ve iade politikalarına tabidir.

Bir uygulama içi satın alım için iade talep etmek istersen, talebini doğrudan ilgili uygulama mağazası sağlayıcısına, o platformun belirlenmiş politikaları ve değerlendirme prosedürleri uyarınca iletmelisin.

Hileli İşlemler ve Ters İbrazlar

Yetkisiz satın alımlar, hileli faaliyetler veya bir banka ya da kredi sağlayıcısı aracılığıyla başlatılan uygunsuz ters ibraz (chargeback) işlemleri durumunda:

  • Suffle, ilgili hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
  • Hileli işlemlerle bağlantılı, kalan Sanal Ürünler veya hesap özellikleri geri alınabilir.

9. Doğrulama Rozeti

Profillerde, kartlarda ve sohbet satırlarında bir 'doğrulanmış' rozeti görüntülenebilir. Bu yalnızca bir görüntü göstergesidir; mevcut sürümde uygulama içinde kullanıcıların başvurabileceği bir doğrulama akışı bulunmamaktadır.

10. İçerik Denetimi, Moderasyon ve Şikâyet

Suffle, tüm kullanıcılar için güvenli, şeffaf ve saygılı bir ortam sağlamayı taahhüt eder. Bu madde; uygunsuz içeriği tespit etme, inceleme ve kaldırma mekanizmalarımızın yanı sıra platform güvenlik standartlarını uygulama genelinde nasıl uyguladığımızı ortaya koyar.

Suffle, bu koşulları veya topluluk kurallarını ihlal eden içeriği inceleme, kaldırma veya kısıtlama hakkını saklı tutar; ancak tüm içeriği önceden gözden geçirme yükümlülüğümüz yoktur.

Yasaklı İçerik Standartları

Suffle; aşağıdakileri içeren veya teşvik eden hiçbir içeriğe, iletişime, profile veya kullanıcı etkileşimine kesinlikle izin vermez:

  • Açık yetişkin içerik, pornografi veya reşit olmayanların yer aldığı cinsel çağrışımlı materyal.
  • Nefret söylemi, taciz, zorbalık, ayrımcılık veya şiddet.
  • Yasa dışı faaliyetler, hileli düzenler veya düzenlemeye tabi mal/hizmetlerin izinsiz tanıtımı.
  • Telif hakkı veya fikrî mülkiyet ihlalleri.
  • Başkasının kimliğine bürünme veya yanıltıcı kişisel bilgiler.

İçerik Denetim Mekanizmaları

Bu standartları uygulamak için Suffle çok katmanlı bir moderasyon sistemi kullanır:

  • Otomatik Güvenlik Filtreleri: Politikaları ihlal etme ihtimali olan metin, görsel veya medyayı tespit etmek ve işaretlemek için gerçek zamanlı anahtar kelime filtreleme ve otomatik medya taraması.
  • İnsan Moderasyon Ekibi: İşaretlenen içerikleri, kullanıcı bildirimlerini ve platform etkinliğini 7/24 inceleyen, kurum içi özel bir uyum ve moderasyon ekibi.

Kullanıcı Bildirimi ve Bildir–Kaldır Sistemi

  • Uygulama İçi Bildirim: Kullanıcılar, tüm etkileşimli ekranlarda bulunan "Şikâyet Et" özelliğini kullanarak politikaları ihlal eden herhangi bir içeriği, mesajı veya kullanıcı profilini doğrudan uygulama içinden bildirebilir. Şikâyet kategorileri sahte profil, yetişkin içerik, kimlik hırsızlığı, çocuk istismarı, şüpheli faaliyet, taciz, şiddet/tehdit, reşit olmama, yasa dışı faaliyet ve diğer başlıklarını içerir.
  • Hızlı Müdahale ve Kaldırma: Bildirilen içerik moderasyon ekibimiz tarafından önceliklendirilir. Politikalarımızı ihlal ettiği tespit edilen içerik gecikmeksizin kaldırılır veya kısıtlanır.

Yaptırımlar ve Cezalar

Suffle, bu politikayı ihlal eden herhangi bir kullanıcıya karşı derhal işlem yapma hakkını saklı tutar; bu işlemler şunları içerir:

  • Resmî uyarılar veya içerik kaldırma bildirimleri gönderilmesi.
  • Mesajlaşma, etkileşim veya hesap ayrıcalıklarının geçici olarak askıya alınması.
  • Hesabın kalıcı olarak sonlandırılması ve kara listeye alınması.

Bildirim ve Şikâyet: Genel Bakış ve Amaç

Suffle, güvenli, yasal ve saygılı bir dijital ekosistem sürdürmeyi taahhüt eder. Bu bölüm; kullanıcıların, hak sahiplerinin ve kamunun uygulama içindeki politika ihlallerini, uygunsuz içeriği, fikrî mülkiyet ihlallerini veya kötüye kullanım niteliğindeki davranışları bildirmesine ilişkin prosedürleri ortaya koyar.

Bildirim Nedenleri

Kullanıcılar, Suffle üzerindeki aşağıdakileri içeren herhangi bir faaliyet, profil, medya veya iletişim hakkında bildirim ya da şikâyette bulunabilir:

  • Taciz, nefret söylemi, zorbalık veya güvenlik tehditleri.
  • Açık yetişkin materyali, pornografi veya reşit olmayanların istismarı.
  • Hileli faaliyet, başkasının kimliğine bürünme veya dolandırıcılık.
  • Telif hakkı, marka veya fikrî mülkiyet ihlalleri.
  • Yasa dışı fiiller veya yasa dışı mal ve hizmetlerin tanıtımı.

Bildirim Kanalları

Suffle, şikâyetlerin ve politika ihlali bildirimlerinin iletilmesi için iki temel kanal sunar:

  • Uygulama İçi Bildirim (Anlık): Kullanıcılar, etkileşimli ekranlarda bulunan "Şikâyet Et" düğmesini kullanarak içerik, profil veya mesajları doğrudan uygulama içinden bildirebilir. Bu, hızlı inceleme için bağlamsal verileri otomatik olarak kaydeder.
  • E-posta ile Bildirim (Resmî Şikâyetler): Resmî hukuki bildirimler, fikrî mülkiyet talepleri veya karmaşık şikâyetler için kullanıcılar, uyum ekibimize contact@sufflesocial.com adresinden yazılı bir bildirim gönderebilir.

Resmî Şikâyetler İçin Gerekli Bilgiler

Resmî veya hukuki bildirimlerin verimli şekilde işleme alınabilmesi için bildirim şunları içermelidir:

  • Bildirimde bulunanın tam yasal adı ve iletişim bilgileri.
  • İddia edilen ihlalin ayrıntılı açıklaması ve tam konumu (ör. kullanıcı kimliği, bağlantı veya ekran görüntüsü).
  • Sağlanan bilgilerin doğru olduğuna ve (fikrî mülkiyet talepleri için) bildirimde bulunanın hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğuna dair, yalan beyanın hukuki sonuçları kabul edilerek yapılan bir beyan.

İnceleme Süreci ve Yanıt Süreleri

  • İlk Değerlendirme: Uygulama içi bildirimler, otomatik sistemlerimiz ve insan moderasyon ekibimiz tarafından 7/24 işlenir. Yüksek öncelikli bildirimler (ör. güvenlik, yasa dışı fiiller) 24 saat içinde ele alınır.
  • Standart İncelemeler: E-posta ile iletilen resmî şikâyetler 3 ila 5 iş günü içinde incelenir ve sonuçlandırılır.

İşlem ve Kaldırma Prosedürleri

Bir politika ihlalini doğruladıktan sonra Suffle uygun işlemi uygular; bu işlem resmî uyarı verilmesini, bildirilen içeriğin kaldırılmasını/kısıtlanmasını veya ihlalde bulunan hesabın askıya alınmasını/sonlandırılmasını içerebilir.

11. Engelleme

Diğer kullanıcıları engelleyebilir ve engeli kaldırabilirsin. Engelleme karşılıklıdır: hem mesajlaşma hem de takip ilişkisi her iki taraf için de sona erer. Engellediğin kullanıcıları engellenenler listende görebilir ve buradan engeli kaldırabilirsin.

12. Askıya Alma, Engelleme ve Hesap Sonlandırma

Bu koşulları veya topluluk kurallarını ihlal etmen halinde hesabın askıya alınabilir, engellenebilir veya sonlandırılabilir. Hesabınla ilgili bir karara itiraz etmek veya daha fazla bilgi almak için contact@sufflesocial.com üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsin.

Suffle, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir kullanıcı hesabını askıya alma, devre dışı bırakma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar:

  • Kullanıcı yanlış, yanıltıcı veya hatalı kayıt bilgileri verirse.
  • Kullanıcının gerekli yaş sınırının altında (18 yaşın altında) olduğu tespit edilirse.
  • Kullanıcı Kullanım Şartlarımızı veya Topluluk Kurallarımızı ihlal ederse.

Hesap Silme ve Yürürlükte Kalan Hükümler

Hesabını dilediğin zaman hesap ayarlarından kalıcı olarak silebilirsin. Hesap silme işlemi geri alınamaz; hesabın kalıcı olarak silinir.

Sözleşmenin niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (içerik lisansı, tazminat, sorumluluğun sınırlandırılması, uygulanacak hukuk dahil), hesabın sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Suffle, Hizmet'i sunmak için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanır. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir.

  • Google ile giriş ve Firebase Authentication (kimlik doğrulama oturumu).
  • Firebase Cloud Messaging (anlık bildirimler).
  • Firebase Storage (profil fotoğrafı ve gönderi/sohbet medyasının sunucu tarafında saklanması).
  • Google Gemini (gönderi görsellerinin sunucu tarafında yapay zekâ ile etiketlenmesi).
  • SMS hizmet sağlayıcısı (telefon ile giriş/kayıt sırasında tek kullanımlık doğrulama kodunun SMS ile iletilmesi).
  • Apple App Store ve Google Play (uygulama dağıtımı ve uygulama içi satın alımlar sunulduğunda).

14. Sorumluluk Reddi

Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, 'olduğu gibi' ve 'mevcut haliyle' sunulur. SUFFLE LLC, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalsizlik dahil olmak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti vermez; Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair de herhangi bir taahhütte bulunmaz.

Diğer kullanıcıların paylaştığı içerik veya davranışlardan SUFFLE LLC sorumlu değildir. Diğer kullanıcılarla olan etkileşimlerinde dikkatli olmak senin sorumluluğundadır.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, SUFFLE LLC; Hizmet'i kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da veri, itibar veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz.

Bazı hukuk sistemleri belirli sorumlulukların sınırlandırılmasına izin vermez. Bu hükümler, Türkiye'de bulunan tüketiciler dahil olmak üzere, geçerli yasalar uyarınca sahip olduğun ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen zorunlu hakları etkilemez.

16. Tazminat

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde; paylaştığın içerikten, Hizmet'i kullanımından, bu koşulları ihlal etmenden veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü talep, dava, zarar, yükümlülük ve makul avukatlık ücretleri dahil masraflara karşı SUFFLE LLC'yi, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersin.

Bu hüküm, Türkiye'de bulunan tüketiciler dahil olmak üzere, geçerli yasalar uyarınca sahip olduğun zorunlu hakları etkilemez ve yalnızca yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde uygulanır.

17. Koşullarda Değişiklik

Bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, üst kısımdaki 'son güncelleme' tarihini revize eder ve uygun olduğu durumlarda seni bilgilendiririz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmen, güncellenmiş koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Koşulları, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.

Tüketici olmayan kullanıcılar bakımından, bu koşullardan veya Hizmet'ten doğan uyuşmazlıklar için ABD Wyoming Eyaleti'nde bulunan yetkili mahkemeler münhasıran yetkilidir ve bu kullanıcılar söz konusu mahkemelerin yetkisine tabi olmayı kabul eder.

Türkiye'de bulunan tüketiciler bakımından, bulundukları yerin tüketici koruma mevzuatından doğan zorunlu hakları ile yetkili tüketici mahkemelerine veya tüketici hakem heyetlerine başvurma hakları saklıdır ve yukarıdaki hukuk seçimi ile yetki hükmünden etkilenmez.

Bu Kullanım Koşulları veya Suffle hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: SUFFLE LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD. E-posta: contact@sufflesocial.com. Web: sufflesocial.com. contact@sufflesocial.com.